نوضّح في هذه الصفحة كيف نشحن طلبات متجر واسط ونوصلها إليك داخل المملكة العربية السعودية.
نطاق التوصيل
نوصّل إلى جميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية فقط، ولا نشحن حالياً إلى خارج المملكة.
رسوم التوصيل
رسوم التوصيل ثابتة: 28 ريال لكل طلب، وتظهر بوضوح في ملخص الطلب قبل أن تؤكده. المبلغ الذي تدفعه عند الاستلام هو سعر المنتجات مضافاً إليه رسوم التوصيل.
تأكيد الطلب
بعد إرسال الطلب نتواصل معك على رقم الجوال الذي كتبته لتأكيد الطلب والعنوان. لا يُشحن الطلب قبل تأكيده، لذلك يرجى التأكد من صحة رقم الجوال.
مدة التوصيل
تختلف مدة التوصيل حسب المدينة والمنطقة، ونبلغك بالمدة المتوقعة عند تأكيد الطلب. قد يتأخر التوصيل أحياناً في المواسم والعطل الرسمية أو لأسباب خارجة عن إرادتنا، وسنبلغك بأي تأخير.
الدفع عند الاستلام
تدفع قيمة الطلب نقداً لمندوب التوصيل عند استلام الطلب، ولا نطلب منك دفع أي مبلغ مسبقاً.
عند الاستلام
- تأكد من سلامة الغلاف الخارجي للشحنة.
- إذا وصلك المنتج تالفاً أو غير مطابق لطلبك، تواصل معنا في أقرب وقت، وسنتعامل معه وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع.
تعذّر التوصيل
إذا تعذّر التواصل معك لتأكيد الطلب أو لتسليمه، أو كان العنوان غير صحيح، فقد يُؤجّل الطلب أو يُلغى. ويمكنك تعديل العنوان عند التأكيد وقبل شحن الطلب.
التواصل معنا
لأي استفسار حول الشحن أو طلبك، تواصل معنا على الرقم الذي نتصل منه بك عند تأكيد الطلب.