سياسة الخصوصية

نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها في متجر واسط وكيف نستخدمها.

البيانات التي نجمعها

  • بيانات الطلب: الاسم، رقم الجوال، المنطقة، والعنوان، والمنتجات التي تطلبها.
  • بيانات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح عند إرسال الطلب، لأغراض الأمان ومنع الطلبات الوهمية.
  • ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): نستخدم الملفات الضرورية لعمل المتجر مثل سلة المشتريات.

كيف نستخدم بياناتك

  • تنفيذ طلبك وتوصيله إليك.
  • التواصل معك لتأكيد الطلب أو بخصوص التوصيل والاستبدال.
  • خدمة العملاء ومنع الاحتيال.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي جهة. نشارك فقط البيانات اللازمة لتوصيل الطلب (الاسم ورقم الجوال والعنوان) مع شركائنا في تجهيز الطلبات والشحن والتوصيل، أو مع الجهات الرسمية عند وجود طلب نظامي.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الطلبات طوال المدة اللازمة لتنفيذها وللالتزامات النظامية والمحاسبية، ثم نحذفها أو نجعلها غير مرتبطة بهويتك.

حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، ما لم يلزمنا النظام بالاحتفاظ بها.

حماية البيانات

نستخدم اتصالاً مشفّراً (HTTPS) ونحصر الوصول إلى البيانات على الأشخاص الذين يحتاجونها لتنفيذ طلبك.

تحديث السياسة والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر وننشر أي تغيير في هذه الصفحة. لأي استفسار حول بياناتك، تواصل معنا على الرقم الذي نتصل منه بك عند تأكيد الطلب.